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| 위생관리에 대해서 |
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레지오넬라균 대책이 어떻게 돼있습니까? |
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스파월드내의 온천,수영장의 위생관리는
오사카시 조례에서 정해진 수질기준을 유지하고 있으므로 안심하고 입욕하실 수 있습니다. |
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| 요금, 영업시간에 대해서 |
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3시간권으로 입관했는데 만일 3시간 이상
있은 경우 요금은 어떻게 됩니까? |
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그 경우 3시간 이용권과 1일 이용권과의
차액 300엔(어린이는 200엔)을 퇴관시에 추가요금으로 지불하시게 됩니다. |
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스파월드의 입관료만으로 헬스클럽과 수영장도
사용할 수 있습니까? |
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네, 입관료에는 온천, 수영장, 헬스클럽 기타 관내 비품들의 이용료가 포함돼 있습니다. 수영장은 하계에만 이용하실 수 있습니다. 단, 바데 존, 전망가족욕탕은 1년 내내 이용하실 수 있습니다. |
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심야요금이란 자정(AM12:00)이후에
입관하면 별도로 걸리는 요금입니까?
혹은 PM10:00에 입관해서 자정이 지난 후에 퇴관할 경우에도 별도로 요금이 부과됩니까? |
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심야AM12:00 - AM5;00 사이에
입관/퇴관 하신 손님, 및 재관하시는 모든 손님들께 심야요금 1,000엔이 별도로 부과됩니다.
단 호텔 투숙객에게는 부과되지 않습니다. |
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심야요금은 퇴관시에 지불하면 됩니까? |
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심야요금과 추가요금, 관내 이용요금은
퇴관시에 자동정산기로 정산해 주십시오. |
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카드는 어떤 걸로 쓸 수 있습니까? |
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네, 이용 가능한 카드는 VISA,
마스터, JCB, 다이너스, UFJ니코스, UC, DC, 오리엔트, OMC, 클레디세존, 작스,
라이프, AEON 입니다. 단 입관권은 카드로 구입하실수 없습니다. |
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추석기간의 특정일은 언제부터 입니까? |
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추석, 연말연시, 황금연휴의 특정일
설정은 해마다 다릅니다. |
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| 이용하실 때의 주의사항 |
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손님들이 많은 날은 입장을 제한합니까? |
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빈 로커가 없을 경우엔 그 시점에서
입관을 제한할 수도 있습니다. 또한 입관 게이트가 혼잡할 경우에는 입관 수속을 순조롭게 하기
위해, 줄서서 기다리셔야 할 경우가 있습니다. |
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목욕수건, 수건 등은 무료로 빌릴 수 있습니까?
다른 비품 등도 상비돼 있습니까? |
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A 관내 비품은 수건 (목욕 수건은
여성에 한함) 관내복, 샴푸(린스인), 비누, 바디소프, 몸 씻는 수건, 드라이어, 빗, 정발료,
기초화장품, 칫솔(치약), 면봉, 휴지,
<남성에 한함>빗, 면도칼, 세이빙 크림, <여성에 한함>샤워 캡, 클렌징
크림 등을 갖춰 놓았습니다.
모든 사용료는 입관료에 포함돼 있습니다. 돌아가실 때 수건/관내복을 회수함에 반각해 주십시오. |
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사진을 찍어도 됩니까? |
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사진촬영은 욕실내, 로커룸내에서는 금지합니다.
만일 촬영하신 분이 계실 경우에는 카메라를 몰수하겠습니다. |
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음식물을 가지고 들어가도 됩니까? |
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아니요. 관내에 음식물을 가지고 오시는
걸 금지합니다. |
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도중에서 나갈 수 있습니까? |
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아니요. 입관하신 분은 도중에서 퇴장/재입관을
하실 수 없습니다.(단 호텔 투숙객은 제외함) |
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아이들끼리 가도 괜찮습니까? |
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13살 미만의 아이들끼리만은 입관하지
못합니다. 13살 미만의 아이들은 반드시 보호자 동반으로 입관해 주십시오. 또한 보호자 동반이
아닌 미성년자의 이용은 PM10:00까지 입니다. |
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휠체어로도 입관할 수 있습니까? |
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장애인 분들은 동성의 간호인 동반일
경우에는 이용하실 수 있습니다. 또한 전동 휠체어 경우에는 수동으로 바꾸시거나 관내용 휠체어로
갈아타 주시기 바랍니다. |
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신체장애인 할인, 고령자 할인이 있습니까? |
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아니요. 신체장애인 할인. 고령자 할인
등은 없습니다. |
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| 온천 수영장에 대하여 |
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혼욕입니까? |
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유럽 존과 아시아 존은 남녀별로 입욕하시게
됩니다. 8층의 수영장& 바데 존은 수영복을 착용하고 남녀 같이 목욕을 할 수 있습니다. |
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온천은 수영복을 입은 채로 들어갑니까? |
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아니요. 온천은 남녀별로 알몸으로 입욕을
하고, 수영복을 착용하거나 목욕 수건을 몸에 감아서 목욕하는 것을 금지합니다. 또한 8층의 수영장&
바데 존은 남녀 함께 이용하기 때문에 수영복을 착용하셔야 합니다. |
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부대 같은걸 지참해도 괜찮습니까? |
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네, 기본적으로는 부대, 유구 등 사용가능합니다만,
유구의 종류(플라스틱 제품이나 위험한 유구 등)에 따라서 혹은 손님들이 많아 혼잡할 경우에는
이용을 삼가 주시도록 할 경우가 있습니다. 또한 부대는 700엔으로 렌털합니다. |
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수영모자가 필요합니까? |
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아니요. 수영모자는 쓰실 필요가 없습니다. |
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| 기타 시설과 주차장에 대하여 |
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헬스클럽 안에서 착용하는 옷은 각자가 지참합니까? |
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옷은 지참하시거나 관내에 준비된 관내복을
착용해 주십시오. 관내 운동화도 필요합니다. 지참하시거나 구두 렌털(200엔)을 이용해 주십시오.
또한 반드시 양말을 신어주십시오.(양말 판매 210엔) |
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밤중에도 식사할 수 있습니까? |
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심야에도 영업하는 가게가 있습니다. |
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호텔 숙박을 예정하고 있습니다만 요금은
객실 이용만의 요금입니까? 식사는 포함돼 있습니까? |
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호텔에 숙박하실 경우, 스파월드 입관료는
안 받습니다. 또한 식사값은 숙박 플랜에 따라 달라집니다. |
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수박자는 체크인 후 입퇴관이 가능합니까? |
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호텔 투숙객들은 자유로히 입퇴관 하실
수 있습니다. |
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주차장이 있습니까? |
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A 네, 있습니다. 건물1층과 지하1층에
있는 다이이치(제1)주차장 (100대)과 도보로 5분 가신 곳에 다이니(제2)주차장 (210대)이
있습니다. 단 토요일과 일요일 등 손님이 많은 날은 만차가 될 경우도 있으니 될수록 대중교통수단을
이용하시기 바랍니다. 주차 요금은 보통 1시간 600엔인데, 스파월드를 이용하신 손님은 1시간
200엔으로 이용하실 수 있습니다. 돌아가실 때 프런트에 주차권과 계산서를 함께 제시해 주십시오.
또한 호텔 투숙객은 1박 1,000엔으로 이용하실 수 있습니다. (예약이 필요함) |
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| 쿠폰에 대하여 |
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쿠폰을 인쇄하지 못합니다. 어떻게 하면
좋겠습니까? |
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죄송합니다. 그 경우엔 쿠폰 서비스를
제공받으실 수 없습니다. |
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