关于费用、营业时间

婴幼儿也需要付入场费吗？

儿童费用适用于0岁到小学生以下人群。因此婴幼儿也需要付入场费。
※婴幼儿费同儿童费。

如果购入的是3小时票，那么入场3小时以上会如何？

3小时票与全天票的300日元差额（小学生以下为200日元）将在离场时自动追加。如果购入全天票，即使3小时以内离场也不返还。

温泉大世界的入场券是否可以使用泳池？

可以。入场券包含温泉、泳池的使用费。由于营业时间不同，详情请参考营业时间页。（滑水道为另付费，健身房需要携带鞋子、袜子）

仅入浴的费用是多少？

入场费包含温泉、泳池等馆内设施的使用费，没有单独的温泉或泳池使用费。

深夜费用是指深夜0点之后入场的费用吗？还是即使22点入场0点离场也一样需要支付深夜费？

深夜0:00~早5:00之间的进场、离场，以及滞留在馆内的宾客均需要支付深夜费1,300日元。但是，入住温泉酒店的宾客无需此费用。

深夜费是在离场的时候支付吗？

深夜费、另付费及馆内的其它消费均在离场时使用2楼的自动清算机支付。第二天也滞留馆内的话，请早上9:00前在2楼服务台暂时付清深夜费及另付费等消费。需要注意的是，早上9:00过后将被加收新一天的入场费。

可以使用信用卡吗？

可以。可以使用的信用卡类型有，VISA、MASTER、JCB、Diners、Discover、American Express、银联。另外，iD、PiTaPa、乐天Edy、WAON、Debit、支付宝也可以使用。请离场时在2楼的服务台支付。但是入场券只接受现金。

休息日是什么时候？

全年无休假营业。法定检查及装修等特殊情况有休息的时候。

温泉和泳池的营业时间是？

请参阅营业时间页。

可以滞留在馆内到几点？

从入场到早上9:00。但是超过深夜0:00需要加付1,300日元的深夜费。另外，如果滞留超过早上9:00，将被收取新一天的入场费。（早上5:00后入场的宾客除外）

盂兰盆节的特别日是从几号开始？

盂兰盆节、年末年初、黄金周等的特别日设定随每年变化。请届时咨询。

已持有折扣券（入场券）是否可以无需再买票直接进入？

无需在购票机买票，请告知2楼的服务台。详情请提前咨询。

关于温泉、泳池

是混浴吗？

欧洲主题和亚洲主题为男女分浴。8楼的世界大温泉泳池＆游乐温泉池为男女着泳衣共浴。

是穿泳衣泡温泉吗？

不。温泉为男女分开并裸身入浴。禁止穿泳衣或包裹浴巾等入浴。但是，8楼的游乐泳池＆游乐温泉池为男女共浴，请务必穿泳衣入浴。

男女分开使用的欧洲主题区和亚洲主题区，什么时候更替呢？

女性为偶数月亚洲主题，奇数月欧洲主题。男性则相反。每月1号为主题更替日，早上10点开始可以入浴。会有无提前通知直接变化的特殊情况。

有泳衣可以租借吗？

泳衣租借650日元（含税）。尺寸有，男性M~4L，女性7号~17号，儿童90cm~150cm。也可以自带泳衣（禁止高叉泳衣等过度暴露的款式）。另外，婴儿的戏水用尿不湿在2楼商店有售。

可以带游泳圈等水上玩具去吗？

可以。直径100cm以下的游泳圈等漂浮用具允许带入。根据水上玩具的类型（塑料制品或带有危险性的器具等）及客流拥挤状态，请酌情减少使用。另外，游泳圈的租借770（含税）日元。

需要带泳帽吗？

不需要。可以不必带泳帽。

泳池内的滑水道等是收费项目吗？

是的，滑水道需另付费。详情请参照泳池页。

滑水道有身高体重的限制吗?

恐慌龙卷风、新胆颤心惊“嘭”必须身高115cm以上。详情请参照泳池页。

夏季以外的季节也可以使用泳池吗？

一年四季都开放。但是，由于装修等原因有无法长期使用的情况。请提前咨询。

对于军团杆菌的处理是怎样的？

温泉大世界内的温泉、泳池的卫生管理，均严格遵守大阪市的相关水质条例规定，请放心使用。

其它设施、停车场

岩盘浴是否包含在温泉入场费内？有年龄限制吗？

岩盘浴是另付费项目（工作日800元，周末节假日及特殊日1,000日元，周末节假日及特殊日22:00之后800日元）。小学生以上可以进入。小学生需有监护人陪同进场。详情请参照岩盘浴页。

健身房用的衣物可以使用自带的吗？

自带衣服、鞋子（室外用的鞋子不可），或使用温泉馆浴袍、及260日元（含税）的租借处的鞋子。使用租借鞋子时务必穿着袜子。袜子410日元（含税）有售。

健身房有年龄限制吗？

是的，健身房仅面向中学生以上人群。重量训练区仅限16岁以上人群。

晚上去的话是否有可以用餐的地方？

【炉端居酒屋】、【双月拉面】、【美食区】都营业到深夜。早餐可以在【炉端居酒屋】用餐。

想要入住温泉酒店，住宿费仅包含房间费用吗？是否带餐？

如果入住温泉酒店，还附赠温泉馆的入场券。关于是否带餐，要视具体预订的住宿套餐而定。

如果入住温泉酒店，深夜使用温泉馆的话也需要另外支付温泉馆的深夜费吗？

不需要。酒店客人不需要支付温泉馆的深夜费。

酒店办理完入住手续后，还可以进出温泉大世界吗？

入住酒店的宾客可以从专门的入出口自由进出温泉馆。但是如果从温泉馆的通常入口进入则被视为普通温泉馆客人，因此无法中途离场并再入场。

可以电话预约美体店吗？

美体店为预约优先制，电话或者直接来店进行预约。受理时间视每间店铺而定。
■4楼 水沙龙 HEAVENLY
06-6631-0225
■6楼 巴厘岛美体 HEAVENLY
06-6631-0188
■6楼 CoCoChi
080-7801-3314

有可以为手机充电的地方吗？

有。有三处手机充电处。（2F大厅、4F和6F寄存柜区）。费用为30分钟200日元。服务台受理。
※智能手机（包括iPhone）、iPod、数码相机、笔记本电脑也可以充电。
※没有充满电的服务。
※根据机型，有无法使用的情况。

馆内有网络吗？

是的，馆内设有WiFi。
ID及密码随时期变化，请在各WiFi处确认。

有停车场吗？

停车场在本馆1楼及地下一层（100辆）。周末节假日等客流量多的日子会有停满的情况，所以请尽可能乘坐公共交通工具前来。

使用温泉大世界也需要另付停车费吗？

通常的停车费为1小时600日元，温泉大世界的宾客为1小时300日元，之后每30分钟150日元。请在温泉馆的滞留期间内出示停车券和小票。另外，入住温泉酒店的宾客，1晚只需1,000日元。（需预约）

使用方面

有限制入场的时候吗？

当寄存区全部存满时会限制入场。另外，在客流拥挤时，为了保证入场手续的顺利进行，会有需要排队等待的时候。

毛巾及洗漱用品等可以免费使用吗？

以下为温泉馆的免费洗漱类用品。使用费均已含在入场券内。
毛巾（浴巾仅为女性准备） 馆内浴袍 洗发水（有一部分为含护发的洗发水） 护发精华 肥皂 身体乳 洗澡用毛巾 吹风机 带卷发梳的吹风机 梳子 发蜡 基础护肤品 牙刷（带牙膏） 棉棒 面巾纸
＜男性专用＞ 扁梳 剃须刀 剃须膏 肥皂
＜女性专用＞ 浴帽 卸妆油

浴室内可以拍照吗？

浴室、寄存区、休息室内均禁止摄影行为。如果发现违反行为，将立即没收相机。

可以带食品进入吗？

本馆禁止携带一切食品酒水类进入。但，婴幼儿用的离乳食可以。

可以再入场吗？

不可以。进场后的中途离场后不可以再次进场。温泉酒店的入住宾客，可以中途离场并再进场。

儿童可以单独入场吗？

小学生以下儿童不得单独进场。小学以下儿童必须有其监护人陪同进入。另外，无监护人陪同的未成年人（20岁以下），16岁以下需19点前离场，16岁以上需22点前离场。

轮椅可以进场吗？

如果看护人员为同性，则可以一起陪同进入。看护人员也需要支付入场费。电动轮椅请切换成手动模式进入。浴室内则不可以使用轮椅，请理解。

是否有残障人士及高龄者折扣？

没有。没有关于残障人士及高龄者的折扣。

只有很小的纹身可以进场吗？

十分抱歉，无关大小的一切纹身（包括刺青、贴纸）都禁止进入。

如果较大的行李无法存入寄存区的柜子该怎么办？

浴室寄存区的柜子装不下的大型行李，在温泉馆内的入浴期间可以寄存在2楼服务台。还有其它任何疑问，欢迎电话或邮件咨询。